All'atto del ricevimento della spedizione, in caso di evidente danneggiamento o se si sospetta danneggiamento all'interno, il destinatario può:
- Rifiutare la spedizione, giustificando i motivi del rifiuto sul documento di trasporto prima di firmare (fotografare il collo danneggiato), scrivendo a mano sul DDT necessariamente "FIRMA CON RISERVA, IMBALLO DANNEGGIATO e MERCE DANNEGGIATA", specificando i motivi del rifiuto, e descrivendo con precisione dove e come il collo è danneggiato.Non verranno presi in considerazione richieste di sostituzioni gratuite senza aver scritto sul documento di trasporto quanto riportato sopra, poiché non saremo in grado di rivalerci sul corriere in alcun modo. Richiedete e conservate una copia del documento di trasporto. Attenzione, se segnalerete che L'IMBALLO È INTATTO, non si avrà diritto a nessun rimborso, poiché non saremo in grado di rivalerci sul corriere in alcun modo.
- Accettare la spedizione con RISERVA DI CONTROLLO, scrivendo a mano sul DDT necessariamente "FIRMA CON RISERVA, RISERVA DI CONTROLLO, IMBALLO DANNEGGIATO, MERCE DANNEGGIATA", specificando dove e come è danneggiato il collo, e comunicando subito l'entità del danno (fotografare il collo danneggiato); alla consegna della merce è molto importante controllare accuratamente lo stato dell'imballo e segnalare sulla bolla del corriere l'elenco dei danni riscontrati (nastro adesivo del corriere, strappi o fori nell'imballo, ammaccature, ecc) e la dicitura "FIRMA CON RISERVA, RISERVA DI CONTROLLO, IMBALLO DANNEGGIATO, MERCE DANNEGGIATA". Non verranno presi in considerazione richieste di sostituzioni gratuite senza aver scritto sul documento di trasporto quanto riportato sopra, poiché non saremo in grado di rivalerci sul corriere in alcun modo. Richiedete e conservate una copia del documento di trasporto. Attenzione, se segnalerete che L'IMBALLO È INTATTO, non si avrà diritto a nessun rimborso, poiché non saremo in grado di rivalerci sul corriere in alcun modo.
.Se non verrà eseguita nessuna di queste operazioni alla ricezione del collo danneggiato, non si avrà diritto a nessun rimborso poiché non saremo in grado di rivalerci sul corriere in alcun modo e l'acquisto e la consegna di una nuova fornitura sarà a vostro completo carico.
.Eventuali contestazioni vanno sollevate immediatamente in presenza del trasportatore e ad Acro Design, al momento della consegna, diversamente il prodotto si considera correttamente consegnato.
.Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente il Foro di Monza, ferma la facoltà dell’azienda di aderire ad ogni altro Foro competente secondo la legge processuale .
.Il versamento dell'acconto corrisponde all'accettazione e alla conferma di quanto specificato in questo documento.
.Richiedete e conservate una copia del documento di trasporto che avete compilato e firmato come indicato sopra, senza questo documento non saremo in grado di rivalerci sul corriere in alcun modo.